クラウドソーシングはAIに食われるのか|クラウドワークスQ2決算を一次資料で点検【AI×BPOラジオ #33】

管理のプロ | AI×DXで、バックオフィスの生産性を最大化
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2026年05月18日
AI×BPOラジオ第33回。 AIとBPO・バックオフィスの交差点を掘り下げる番組です。

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今回はクラウドワークス株式会社の2026年9月期 第2四半期決算説明資料を一次資料として読み解きます。 同社は新サービス「AIクラウドワークス」 の2026年7月リリースを発表(事前登録は5月14日開始)。
一方でQ2決算は営業利益2.1億円・YoY ▲72.5%、 クラウドソーシング本体(プラットフォーム領域)は5四半期連続の減収・YoY ▲19.3%と、 厳しい数字が並びます。 ところが決算を細かく見ると、 売上の約9割は常駐エンジニア派遣・受託開発・コンサルの「エージェント領域」 ―― 実態は「IT派遣型BPOグループ」 に近い姿が見えてきます。

▼ 今回のチャプター
00:00:00 アバン
00:01:09 オープニング ― 話題の「AIクラウドワークス」、 管理のプロ「AI駆動バックオフィス実践プログラム」 告知
00:04:06 章1 AIクラウドワークスのリリース決定と、 Q2決算で見えた業績の現実
00:07:22 章2 クラウドソーシング本体は、 本当に「使われなくなって」 いるのか
00:10:17 章3 「クラウドワークス」 と聞いて思い浮かべる姿と、 決算が示す姿のズレ
00:13:54 章4 「AIクラウドワークス+AI-BPO+DXコンサル」 3本柱戦略を真面目に読む
00:20:08 章5 AI×BPO業界として、 この戦略をどう評価するか
00:25:57 まとめ ― 持ち帰り3点

▼ 出演
田中(AI・DX担当)
松村(管理のプロ 代表)

▼ 参考(出典)
クラウドワークス株式会社 2026年9月期 第2四半期 決算説明資料(2026年5月14日公開)
https://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS80447/a1b7de1f/11a6/4344/9f52/71d2555a9e04/20260514134428321s.pdf
※ 同社IRサイトの開示資料に基づきます

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【⬇️プロフィール⬇️】
株式会社管理のプロ 代表。 管理部門に特化したプロシェアリング事業を展開。 経理BPO事業・管理部門向けのDX/AI研修サービスを通じてバックオフィス強化をご支援しています。 AIでの業務効率化が得意な会社です。

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